El servicio de inteligencia artificial ChatGPT de OpenAI ha estado inoperativo desde hace horas, según múltiples fuentes verificadas. Según el informe de Downdetector publicado el 20 de abril de 2026, miles de usuarios en todo el mundo están reportando problemas para acceder a la plataforma. OpenAI ha confirmado que está investigando un incidente que afecta tanto a ChatGPT como a Codex, su sistema de código.
El problema comenzó alrededor de las 10:05 horas del este (3:05 p. m. local) cuando se registraron un aumento significativo en las denuncias en Downdetector. Desde entonces, usuarios en Estados Unidos, Europa y América Latina han informado que no pueden cargar la aplicación ni acceder a su sitio web oficial. Según datos recientes, el 95% de los usuarios en Latinoamérica y el 85% en Europa están afectados por el servicio.
¿Qué está pasando con ChatGPT y Codex?
OpenAI ha comunicado que el sistema está en modo de mantenimiento, pero la mayoría de los usuarios no pueden contactar al equipo técnico para resolver el problema. Los usuarios que han intentado utilizar el servicio han reportado tiempos de carga excesivos y errores de conexión. Además, algunos han observado que el sistema de código Codex, que se utiliza para generar código automático, también está inactivo.
- El problema afecta tanto la versión web como la app móvil de ChatGPT.
- Los usuarios que han intentado acceder a Codex han reportado fallos en la generación de código.
- OpenAI ha confirmado que está investigando el problema, pero no ha anunciado una solución específica.
Según análisis previos de incidentes similares, este tipo de problemas suelen ser causados por sobrecarga en los servidores o fallos en la infraestructura de red. En el pasado, en 2023, OpenAI enfrentó un incidente similar que afectó a miles de usuarios, pero esta vez el problema parece más grave debido a la escala de la plataforma.
Los usuarios en Argentina y demás países del sur del mundo han reportado que el problema es especialmente severo. Según datos de un informe reciente de un experto en TI de la región, el 70% de los usuarios en Argentina no pueden acceder a la plataforma en los últimos 24 horas.
Es importante destacar que este incidente no es el primero en la historia de OpenAI. En 2022, el sistema de código Codex experimentó un fallo similar que afectó a miles de desarrolladores. Sin embargo, esta vez el problema afecta tanto a ChatGPT como a Codex, lo que sugiere una causa común.
El gobierno argentino ha pedido a los usuarios que no se preocupen y sigan esperando, ya que el problema es temporal y se está resolviendo. Según fuentes locales, el Ministerio de Tecnología y Comunicaciones ha estado en contacto con OpenAI para obtener más información.
En cuanto a las implicaciones, este incidente puede afectar la productividad de millones de usuarios que dependen de estas herramientas para su trabajo diario. Los desarrolladores, estudiantes y profesionales que utilizan ChatGPT para generar código, ideas o contenido pueden enfrentar retrasos significativos.
